Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais de nossos clientes e visitantes do site da Loja BBB Oficial. Nosso compromisso é garantir a segurança e a transparência no tratamento de seus dados.
1. Informações que Coletamos
Coletamos os seguintes tipos de informações:
- Informações pessoais fornecidas diretamente pelo cliente: Nome, e-mail, telefone, CPF, endereço para entrega, e informações de pagamento.
- Informações automáticas: Dados de navegação, como endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas e tempo de permanência no site.
- Cookies e tecnologias similares: Utilizamos cookies para melhorar a experiência do usuário e personalizar o conteúdo exibido.
2. Como Usamos Suas Informações
Os dados coletados são utilizados para:
- Processar e entregar pedidos.
- Fornecer suporte ao cliente.
- Enviar comunicações, como atualizações sobre pedidos, promoções e novidades (com consentimento).
- Melhorar a experiência do usuário e analisar o desempenho do site.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
3. Compartilhamento de Informações
Não vendemos ou alugamos suas informações pessoais. Podemos compartilhar seus dados com terceiros apenas nas seguintes situações:
- Prestadores de serviço: Empresas de logística, meios de pagamento e serviços de hospedagem do site.
- Cumprimento legal: Quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos legais.
4. Armazenamento e Segurança dos Dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acesso não autorizado, perda ou alteração. Seus dados são armazenados em servidores seguros e criptografados sempre que necessário.
5. Seus Direitos
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem o direito de:
- Acessar seus dados pessoais.
- Solicitar a correção de dados incompletos, imprecisos ou desatualizados.
- Solicitar a exclusão de seus dados, salvo quando seu armazenamento for necessário por razões legais.
- Revogar o consentimento para o uso de seus dados a qualquer momento.
6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Nosso site utiliza cookies para melhorar sua navegação. Você pode gerenciar suas preferências de cookies diretamente nas configurações do seu navegador.
7. Alterações nesta Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos que você revise este documento regularmente para estar ciente de quaisquer alterações.
8. Contato
Caso tenha dúvidas ou deseje exercer seus direitos relacionados aos seus dados pessoais, entre em contato conosco:
- E-mail: contato@lojabbboficial.com
- Telefone: (35) 3221-9617
- Endereço: Rua Dep. Ribeiro de Resende, 274
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